תקנון האתר
עודכן לאחרונה: 09.09.2026
כללי
ברוכים הבאים לאתר של צ'וקולטה (Chocolatte), מפעל שוקולד בוטיק בעבודת יד ברחוב פועלי צדק 2, ירושלים. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים שלהלן, ואם אינכם מסכימים להם - אנא הימנעו משימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
מה האתר הזה כן, ומה הוא לא
האתר הוא אתר תדמית ומידע. הוא מציג את המפעל, את סוגי המוצרים ואת הפעילות שלנו, ומאפשר ליצור איתנו קשר.
אין באתר מכירה, סליקה או ביצוע הזמנות. טופס באתר הוא פנייה בלבד. שליחתו אינה מהווה הזמנה, אינה יוצרת התחייבות של אף אחד מהצדדים, ואינה מזכה בשריון מוצר, מועד או מחיר. עסקה נוצרת רק בהצעת מחיר או אישור הזמנה שניתנו על ידינו במפורש, מול הפרטים שסוכמו באותה הצעה.
תמונות, תיאורים ומידע באתר
המוצרים שלנו נוצרים בעבודת יד, ולכן כל פריט שונה במקצת ממשנהו. זה היופי שבהם, וזו גם הסיבה שהתמונות באתר הן להמחשה: הן מייצגות את המוצר, לא מבטיחות זהות מלאה אליו. גוונים עשויים להיראות שונה ממסך למסך.
אריזה הנושאת מיתוג של הלקוח אפשרית בהיקפים מסוימים, בתיאום ובאישור מראש מולנו. הצגתה באתר אינה התחייבות לזמינותה בכל הזמנה.
אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ומעודכן. עם זאת ייתכנו טעויות סופר או אי-דיוקים, ואיננו מתחייבים שהאתר יהיה נקי מהם. מידע מחייב יימסר תמיד ישירות מולכם, בכתב.
מחירים, זמינות וזמני אספקה
האתר אינו מציג מחירים, למעט מחירי הסדנאות המפורסמים בעמוד הבית, ואינו מציג התחייבות לזמינות מוצר או לזמן אספקה. אלה נקבעים פרטנית מול כל לקוח, נמסרים בכתב בהצעת מחיר, וכפופים ליכולת הייצור בפועל במועד ההזמנה. מחירי הסדנאות עשויים להתעדכן מעת לעת, והמחיר המחייב הוא זה שנמסר לכם בכתב בעת תיאום הסדנה.
כשרות ומידע על אלרגנים
המפעל פועל בכשרות למהדרין בהשגחת בד״ץ ירושלים.
לעניין אלרגנים, התווית שעל גבי המוצר עצמו היא המקור המחייב היחיד. המידע באתר הוא כללי ואינו מחליף אותה. כל המוצרים שלנו חלביים ומכילים חלב, ועלולים להכיל גלוטן (חיטה, שעורה, שיבולת שועל), בוטנים, שומשום, ביצים, אגוזים (פקאן, לוז, אגוז מלך, פיסטוק, שקדים, קשיו) וסויה. חלק מהיצירות מכילות אגוזים ושקדים כרכיב מרכזי. אם יש לכם אלרגיה או רגישות, ספרו לנו מראש ואל תסתמכו על האתר בלבד.
קניין רוחני
כל התכנים באתר - הצילומים, הטקסטים, העיצוב, הלוגו והשם צ'וקולטה / Chocolatte - הם קניינה של צ'וקולטה או של מי שהעניק לה רשות שימוש, ומוגנים בדיני זכויות יוצרים וסימני מסחר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישורנו מראש ובכתב. שיתוף קישור לעמוד באתר, כמובן, מותר ואף מבורך.
קישורים לשירותים חיצוניים
האתר מפנה לשירותים של צדדים שלישיים (למשל Wolt, Google Maps, אינסטגרם ופייסבוק). אין לנו שליטה על תוכנם, על זמינותם או על מדיניותם, ואיננו אחראים להם. השימוש בהם כפוף לתנאים של אותם שירותים.
הגבלת אחריות
האתר מוצע כמות שהוא. איננו מתחייבים שהשירות יינתן ברציפות, ללא הפרעות או ללא תקלות, ואיננו אחראים לנזק שנגרם מהסתמכות על מידע כללי המופיע באתר, מהשבתה טכנית או מכשל בהעברת פנייה שנשלחה דרכו.
אם פנייתכם דרך הטופס לא נענתה בתוך זמן סביר, ייתכן שהיא לא הגיעה אלינו. אתם מוזמנים לפנות ישירות בטלפון 052-240-8793 או במייל [email protected].
אין באמור כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם על פי דין שאינן ניתנות להתניה.
פרטיות ונגישות
השימוש במידע שאתם מוסרים בטפסי האתר מוסדר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
פירוט התאמות הנגישות באתר, ודרך הפנייה אלינו בנושא, מופיעים בהצהרת הנגישות.
שינויים בתקנון
אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
יצירת קשר
צ'וקולטה · פועלי צדק 2, ירושלים · [email protected] · 052-240-8793
Terms of Use - English Summary
Chocolatte is a handmade boutique chocolate factory at Poalei Tzedek 2, Jerusalem. Last updated: 09.09.2026. Using this site means accepting these terms.
This is an informational site. Nothing is sold here and no order can be placed here. A form is an inquiry only: sending it creates no obligation on either side and reserves no product, date or price. An agreement is formed solely through a written quote or order confirmation issued by us.
Our products are made by hand, so no two pieces are identical. Photographs are illustrative rather than an exact promise, and colours vary between screens. Packaging carrying a client's own branding is possible at certain volumes, by prior arrangement. The site shows no prices, apart from the workshop prices published on the home page, and no commitment to availability or lead time; those are agreed individually and in writing. Workshop prices may be updated from time to time, and the binding price is the one given to you in writing when the booking is arranged.
We work under Kosher LeMehadrin supervision of Badatz Yerushalayim. For allergens, the label on the product itself is the only binding source. The information here is general and does not replace it. All our products are dairy and contain milk, and may contain gluten (wheat, barley, oats), peanuts, sesame, eggs, tree nuts (pecan, hazelnut, walnut, pistachio, almond, cashew) and soy. Some of our pieces contain nuts and almonds as a main ingredient. If you have an allergy or a sensitivity, tell us in advance and do not rely on the site alone.
All content here - photography, text, design, the logo and the name Chocolatte - belongs to us and may not be copied, distributed or used commercially without our prior written permission. Linking to a page is welcome. Third-party services we link to (Wolt, Google Maps, Instagram, Facebook) are governed by their own terms and are outside our control.
The site is provided as is. We do not warrant uninterrupted service and are not liable for reliance on general information here, for downtime, or for a form submission that fails to reach us. If an inquiry goes unanswered, please contact us directly. Nothing here limits rights granted to you by law that cannot be waived.
We may update these terms from time to time. The binding version is the one published on this site, and the date it was last updated appears at the top of the page.
Your details are handled under our Privacy Policy, which forms part of these terms. Accessibility measures are described in our Accessibility Statement. These terms are governed by Israeli law, with exclusive jurisdiction in the competent courts of the Jerusalem district.
Contact: [email protected] · 052-240-8793 · Poalei Tzedek 2, Jerusalem